Asesor De Fraude

Funciones del Puesto
Es responsable de proveer apoyo operacional y administrativo a la unidad de servicio y resolución de quejas correspondientes.
Responder a diferentes países de habla inglesa para garantizar la conformidad del servicio.
Controlar, revisar y dará mantenimiento a los procesos sobre regulaciones y los procedimientos del banco y la superintendencia de bancos.
Requisitos del Puesto
Ser estudiante de carreras afines a una entidad financiera.
Manejar el paquete office a nivel intermedio.
Manejar el idioma inglés a nivel avanzado (conversación fluida).

Experiencia Deseada
Mínimo 6 meses de experiencia en el área de Servicio al cliente.
Habilidades Deseadas
Proactividad
Dedicación
Servicio al cliente
Responsabilidad
Compromiso.