Supervisora De Turno Servicio Al Cliente

Descripción - Coordinar y supervisar a un equipo de representantes de servicio al cliente- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación efectiva para mejorar el servicio al cliente- Garantizar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los objetivos de calidad del servicio- Priorizar las tareas y tener una gran capacidad organizativa-Participa activamente en el desenvolvimiento de las operaciones del áreaRequisitos - Egresada de Administración de Empresas, Mercadeo o afines.-Manejo del idioma Inglés Avanzando/Fluidez Verbal- Experiencia previa mínima de 2 años- Manejo de software de Facturación- Manejo de personal- Liderazgo- Resolución de conflictos- Excelente comunicación oral y escrita- Responsabilidad- Empatía- Buena presenciaHorario: L/V 8am-6pmSueldo: 46,500Beneficios: Todos los de ley, Dieta y Transporte.