Soporte Técnico

Detalles del empleo
Área de puesto:

Informática / Internet

Tipo de puesto:

Soporte Técnico

Ubicación del puesto:

Distrito Nacional, Distrito Nacional

Requisitos

Estudios

Universitario Egresado en Diseño Web

Experiencias

En el area de Informática / Internet con 1 año de experiencia

Funciones
• Monitorear y operar las unidades de UPS de la DGII.
• Ejecutar las actividades programadas en el calendario anual de cambios y mantenimientos.
• Ser contraparte de suplidores o proveedores en la ejecución de proyectos o servicios.
• Colaborar en la revisión de otras unidades eléctricas de las Administraciones Locales.
• Registrar y elaborar los reportes de fallas e incidentes atendidos sobre UPS de DGII
• Atender los requerimientos de los/as usuarios/as conforme a las asignaciones hechas por su supervisor o a través de la Mesa de Servicios.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y roles asignados bajo el marco del Sistema de Gestión de Servicios de TI (SGSTI) de la DGII
• Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven conforme a la naturaleza del cargo.
• Realizar otras tareas afines y complementarias.

Ciudad: distrito nacional