Servicio Al Cliente

Funciones Principales:?Enviar reporte de asistencia del día anterior y evaluaciones aplicadas.?Asistir a los facilitadores en las firmas correspondientes a la asistencia. ?Asistir a los participantes en las firmas correspondientes a la asistencia, y gestión de cobro (presencial). ?Validar las razones de inasistencia de los participantes. ?Realizar montaje del Coffe Break. ?Informar al Facilitador del coffe break. ?Levantar el Coffe Break. ?Realizarla verificación de cierre del aula (desconexión de computadoras, apagado de dispositivos, etc.) ?Atender las llamadas entrantes y a los visitantes. Diario?Mantener organizada la recepción. Diario?Tomar la fotografía al culminar cada módulo y entregar certificados. "si aplica". A necesidad?Asistir a IN HOUSE en nuestras instalaciones. A necesidad en horario laboral?Asistencia al In House. necesidad con previa coordinación por parte del departamento académico.?Realizar entrega de certificados cuando finalice la capacitación y subir esa relación al sistema. (Cuando corresponda)?Dar la Bienvenida a los participantes y presentar al facilitador en las nuevas capacitaciones y/o módulos. ( de modalidad presencial?Escanear las asistencias y subirlo al sistema (cuando amerite)