Descripción:
El puesto de asociado de ventas consiste en ejecutar todas las operaciones en cuanto a tema fitness se refiere, cumpliendo con la recepción y enfoque principal en el servicio de calidad al cliente, así como en cumplir con las expectativas de ventas
El candidato ideal debe tener sólidas habilidades de servicio al cliente y experiencia básica en ventas
El Asociado de ventas es responsable de cumplir y superar todos los indicadores clave de ventas de rendimiento para el gimnasio, incluidas las ventas y renovaciones de membresías, ventas de mercancía, promover el flujo para los entrenamientos diarios y mantener niveles de calidad para servicio al cliente.
Responsabilidades
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Establecer y mantener un programa de referencia efectivo
Mantener registros precisos usando los sistemas de ventas establecidos de OTF.
Realizar consultas telefónicas / llamadas de seguimiento / llamadas de atención al cliente
Generar prospectos y conducir a visitas previas del estudio de OTF para dar a conocer los programas de acondicionamiento físico
Dar la bienvenida a los miembros e invitados con entusiasmo y con una sonrisa para crear una entrada amigable y positiva en el estudio de OTF
Dar seguimiento a los prospectos generados e invitados para que puedan participar en las distintas actividades.
Mantener el área de recepción organizada y limpia
Responsable de procesar transacciones precisas de efectivo y tarjetas de crédito.
Debe poder participar en 1-2 entrenamientos programados de OTF por semana.
Responder inmediatamente a las solicitudes, consultas e inquietudes de los miembros de OTF.
Inscripción adecuada de todos los clientes de OTF mediante el uso de formularios de admisión de clientes y acuerdos de membresía.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar que se cumplan los procesos.
Cumplir con el horario correspondiente de entrada y salida, uniforme completo,
Sujeto a rotaciones entre las distintas sucursales
Responsable de asistir y participar en todos los programas de entrenamiento relacionados a OTF.
Calificaciones:
Excelentes habilidades en ventas y servicio al cliente
Experiencia previa de ventas (altamente recomendable)
Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita
Capaz de realizar tareas múltiples y destacar en un entorno concurrido.
Habilidades informáticas requeridas
Programas básicos de Microsoft Office (Word, Excel)
Internet, uso de software básico de programas informáticos
Personas con mentalidad de Health & Fitness preferiblemente
Flexible para trabajar día, tarde y / o fin de semana según sea necesario
Se requiere Título de bachiller.
Capacidad de trabajar en un entorno de equipo para formar parte del ORANGE TEAM (Orange es más que solo un color, es una actitud)
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