Servicio Al Cliente/ Services Management

Ser la primera cara ante los clientes que llaman y visitan la agencia. Ofrecer un buen servicio al cliente y garantizar que todos los trabajos sean asignados a las ejecutivas correctas. Funciones a desempeñar:- Servicio telefónico.- Seguimiento al cliente. - Cotización y venta de seguros de viaje. - Gestionar ventas básicas. - Manejo de CRM.-Distribución de las solicitudes al departamento comercial. -Asistencia directa a la gerencia. -Administrar y Gestionar los cumpleaños de los clientes. - Dar la primera asistencia luego de que el cliente este en oficina. - Otros.