Vendedor Call Center Experto

Gestión de Llamadas

Prospección de clientes: Identificar y contactar a potenciales clientes a través de bases de datos o listas de contactos.
Presentación de productos/servicios: Explicar de manera clara y concisa los beneficios y características de los productos o servicios que ofrece la empresa.
Manejo de objeciones: Anticipar y responder a las preguntas y objeciones de los clientes de forma efectiva.
Cierre de ventas: Utilizar técnicas de cierre para concretar las ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
Seguimiento y Reporte

Registro de llamadas: Mantener un registro detallado de cada interacción con los clientes, incluyendo información relevante como nombre, empresa, intereses y resultados de la llamada.
Seguimiento de leads: Dar seguimiento a los clientes potenciales que no concretaron una venta en ese momento, con el objetivo de retenerlos y cerrar la venta en el futuro.