Sobre la Posición:
Realizar la correcta instalación de los hogares muestra de rating de televisión, así como el adecuado y oportuno mantenimiento correctivo y preventivo asegurando que se esté midiendo correctamente cada integrante del hogar incluidas las visitas frecuentes y cada uno de los canales que se sintonizan en los televisores a través de las visitas programadas en su ruta de para contribuir al cumplimiento de los indicadores establecidos por la organización.
Responsabilidades:
Realizar instalación de los hogares contratados por el área de Panel y técnicamente elegibles.
Realizar mantenimiento correctivo y preventivo a los hogares del panel para contribuir a la base mínima de 90% de Intab.
Realizar actualización trimestral de demográficos de integrantes, variables de AMAI, reforzamiento de capacitación a integrantes, así como difusión de campañas.
Asegurar la aplicación de los procedimientos del sistema de calidad que describen el proceso de instalación y mantenimiento de hogares.
Realizar la actualización de la programación de TV pagada. (solo aplica para personal asignado a realizar Channel Line Up).
Sobre Ti
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Requisitos:
Técnico Superior en Electrónica, Telecomunicaciones o Informática
2 años de experiencia en la instalación de modems.
Mantenimiento correctivo y preventivo
Servicio a clientes y soporte técnico
Excelente comunicación y facilidad de palabra
Analítico
Sobre la Empresa
Estudiamos y conocemos a los consumidores en más de 100 países para ofrecer la visión más completa sobre las tendencias y hábitos de todo el mundo. Y estamos en constante evolución, no sólo en dónde medimos o qué medimos, sino también en la forma en que nuestra información y conocimiento pueden ayudarle a impulsar un crecimiento rentable.
Correo Electrónico:
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