Tech Support Agent | Conduent Luperon

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Empresa:

(Confidencial)


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Detalles de la oferta

Requisitos:
- Nivel académico de Bachillerato
- Inglés: dominio del idioma (nativo ó 2do. Idioma)
- Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
- Taking ownership of customer issues reported and seeing problems through to resolution
- Researching, diagnosing, troubleshooting and identifying solutions to resolve system issues
- Following standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams
Actividades a realizar:
We are looking for a Technical Support Representative to provide enterprise-level assistance to our customers. You will diagnose and troubleshoot software and hardware problems and help our customers install applications and programs. Technical Support Representative Responsibilities include resolving network issues, configuring operating systems and using remote desktop connections to provide immediate support.
Responsibilities:
- Taking ownership of customer issues reported and seeing problems through to resolution
- Researching, diagnosing, troubleshooting and identifying solutions to resolve system issues
Ofrecemos:
-Entrenamiento 110 por hora.
135 por hora (en producción) mas comisión.
-Estabilidad.
-Oportunidad de crecimiento.
-Programa de incentivos (el mejor de los call center).
-Por desempeño
-Por ventas.
-Comisiones.
-Programa de referimiento.
ambiente amigable.
-Transporte de puerta a puerta.
-Subsidio servicio alimenticio.
-Incentivo nocturno.
-Descuento en farmacias.
Tiempo Completo
Trabajo Fijo
A convenir
20
Sin experiencia
Indistinto


Fuente: Jobomas


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos


Conocimientos:

  • Desktop

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