Es responsable de liderar y coordinar al equipo de vendedores de helados móviles para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales, optimizar las rutas de venta y garantizar una experiencia excepcional al cliente.
Este rol implica un enfoque en la maximización de las ventas, el monitoreo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), la implementación de estrategias comerciales y el desarrollo continuo de su equipo
Responsabilidades
Liderar el equipo de vendedores:
Supervisar y coordinar las actividades diarias de los vendedores de helados móviles, asegurando que los miembros mantengan altos estándares de servicio y eficiencia en el proceso de ventas.
Actividades:
Establecer metas de ventas diarias para cada miembro del equipo y comunicar claramente los objetivos.
Supervisar el progreso de cada vendedor durante la jornada de trabajo, asegurando que estén cumpliendo con las expectativas de ventas y calidad de servicio.
Realizar visitas de campo a las rutas de venta para observar de cerca el desempeño de los vendedores y brindar retroalimentación directa.
Realizar reuniones semanales de seguimiento con el equipo de ventas para revisar resultados y definir nuevas estrategias.
Realizar evaluaciones periódicas de desempeño y brindar retroalimentación constructiva.
Evaluar y ajustar las rutas de venta según las métricas de desempeño, con el objetivo de maximizar el tiempo efectivo de venta y la cobertura.
Proponer ideas innovadoras para mejorar la experiencia de compra del cliente y las ventas.
Implementar sistemas de seguimiento para los logros individuales del equipo de ventas, y establecer metas claras y alcanzables.
Identificar posibles conflictos o tensiones dentro del equipo y gestionar su resolución de manera efectiva para mantener un ambiente de trabajo armonioso y productivo
Proveer retroalimentación constructiva para mejorar la eficiencia, el desempeño y las habilidades de cada vendedor.
