Andrickson Comercio Internacional SRL, una empresa dominicana dedicada a la distribución de equipos de telecomunicaciones y seguridad electrónica (representando marcas como Ubiquiti, Mikrotik y Siemon), ofrece soporte técnico a sus clientes.
Andrickson Comercio Internacional SRL, una empresa dominicana dedicada a la distribución de equipos de telecomunicaciones y seguridad electrónica (representando marcas como Ubiquiti, Mikrotik y Siemon), ofrece soporte técnico a sus clientes.
Basándonos en la información disponible, las características del soporte técnico de Andrickson Comercio parecen incluir:
Equipo Especializado
Cuentan con un equipo de soporte técnico capacitado y calificado para responder a dudas e inquietudes de sus clientes.
Se mencionan contactos directos para diferentes miembros del equipo de soporte, lo que sugiere un enfoque personalizado.
Enfoque en Productos y Soluciones
Dado que Andrickson Comercio distribuye equipos específicos, es de esperar que su soporte técnico se centre en:
Asistencia con la configuración e inicialización de equipos: Por ejemplo, hay referencias a tutoriales de configuración de switches.
Resolución de problemas técnicos relacionados con el hardware y software de sus productos: Esto incluiría el soporte para equipos de telecomunicaciones, redes y seguridad electrónica que distribuyen.
Posiblemente, integración y compatibilidad: Ayuda para asegurar que los equipos funcionen correctamente dentro de las infraestructuras existentes de los clientes.
Canales de Contacto
Para el soporte técnico, Andrickson Comercio ofrece múltiples canales de contacto, que incluyen:
Teléfono: Disponen de números directos para los miembros del equipo de soporte.
Correo electrónico: Cuentan con direcciones de email específicas para servicio al cliente y contactos de soporte.
Oficinas físicas: Es posible visitar sus oficinas para soporte en persona, aunque el soporte técnico directo suele ser remoto para problemas comunes.
Redes sociales: Aunque no se especifican como canal principal de soporte técnico, suelen ser un punto de contacto general.
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