Données générales Emploi Soporte Técnico
Code 23846481 Date 17-12-2020 Société Confidencial Activité Ventas al por mayor y detalle. Spécifications de position Zone principale Ingeniería Sistemas
Autres domaines Informática, Sistemas, Internet Ville Santo Domingo
Pays República Dominicana
Description Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente. Les exigences 1. Asistir al Administrador de Sistemas en la fijación y conducción de las políticas y estrategias para las actividades de infraestructura tecnológica de la empresa, dentro de las directrices fijadas por la Gerencia General, y de acuerdo a las estrategias del negocio.
2. Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos para las actividades relacionadas a su gestión en las distintas áreas de la empresa.
3. Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de infraestructura tecnológica y soporte técnico y de usuarios.
4. Presentar reportes periódicos al Gerente de tecnológica donde se establezca el estado del área bajo su responsabilidad.
5. Contribuir con la evaluación de los equipos, sistemas y servicios de informática para la organización, a fin de garantizar que cumplen con las especificaciones requeridas.
6. Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias, sistemas de respaldo, inventario de computadoras y equipos, entre otros.
7. Realizar mantenimientos a los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente, de acuerdo a los procedimientos establecidos para este fin.
8. Administrar los servicios de Internet de la organización (servidores de correos, sistemas de transferencia de archivos, etc.)
9. Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa, según sea requerido (mantenimientos, actualizaciones, evaluaciones técnicas, instalación de nuevas definiciones y dispositivos, puesta en producción de programas o mejoras desarrollados por las marcas, entre otras).
10. Crear, coordinar las pruebas y mantener actualizados los planes de contingencia que permitan mantener una continuidad en los servicios que se ofrecen en la organización
11. Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, anomalía técnica, operativa o de seguridad, asegurando su debido seguimiento y solución.
12. Asegurar que se mantengan los adecuados archivos y/o registro de su gestión.
13. Participar en el desarrollo de nuevos proyectos
14. Realizar cualquier otra función asignada al puesto. Indispensable • Nivel académico de Estudiante Universitario
• 1 ó más años de experiencia
• Inglés: conocimientos básicos, sólo lectura
• Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
Préférable • 23 a 40 años de edad
ISCO Empleados de oficina, grupo 4 Conditions de travail Contrat Indefinido / Fijo
Jour Completa Calendrier Completa Le salaire A discutir Desglose El sueldo es fijo Avantages Todos los de la ley, adicionales por la empresa. Etat Demandes Ce message a reçu 27 demandes Messages Ce société a reçu 1 messages Valoraciones Este puesto aún no ha recibido valoraciones de los candidatos
