Recibir a los visitantes y dirigirlos a su destino
Registrar a los visitantes y actualizar los sistemas de trabajo
Atender llamadas, recibir mensajes, y transferir llamadas
Mantener calendarios
Informar a otros empleados de las llegadas o cancelaciones de visitantes
Ingresar la información del cliente en la base de datos
Copiar, archivar y mantener documentos
Manejar la correspondencia entrante y saliente
Asegurarse del orden y limpieza del área de recepción
Responder automáticamente las llamadas entrantes
Dirigir las llamadas al departamento o miembro del personal correcto
Conocimiento de sistema CRM de clientes
Conocimiento básico de microsoft office
Servicio al cliente
