Quality Coordinator

Detalles del empleo

Área de puesto:

Puestos Profesionales

Tipo de puesto:

Ingeniero Industrial

Ubicación del puesto:

Bajos de Haina, San Cristóbal

Funciones

Estudiante de último ciclo o nivel de monográfico de la carrera de Ingeniería Industrial o áreas afines. O Bachiller Técnico en electrónica, electricidad o mecánica. O al menos 1,100 horas de estudios técnicos en las ramas de electrónica, electricidad, mecánica o Calidad.
Conocimientos avanzados del idioma Inglés
Conocimientos avanzados en el manejo de PC: Microsoft office (Excel, Word, Power Point)
Preferible: Auditor Interno ISO 9001
Experiencia mínima de 2 años como Asistente de Calidad, Ingeniería, PLS o Técnico de Proceso
***Favor incluir a su aplicación CV actualizado y copia de certificaciones

TAREAS
Realizar la evaluación de las piezas retornadas de los clientes y realizar su disposición de acuerdo a la política de ventas de la empresa.
Proveer análisis de las fallas reportadas a las plantas de manufactura para tomar las acciones necesarias.
Proceder con la disposición/ crédito de las unidades retornadas de acuerdo a la política de calidad. Iniciar una acción correctiva como resultado de una queja de clientes.
Preparar y distribuir reportes de status de las Auditorias de piezas devueltas y estatus de acciones correctivas para responder a quejas de Clientes y completar plan de acción según requerimientos.
Dar seguimiento a áreas involucradas: ingeniería, producción y calidad, para el proceso de las notas de crédito de las piezas devueltas.
Proveer soporte al Proceso de Quejas de Clientes Internos y Externos validando las acciones correctivas, verificando su efectividad y dar seguimiento a las acciones de Customer Quality Managment System (CQM).
Proveer soporte en la administración de acciones correctivas, dando seguimiento al cierre a tiempo de las acciones.
Dar soporte en las actividades de field campaing, con el seguimiento a las unidades devueltas que corresponden a escapes de Calidad de la planta, identificando estas unidades y trabajando con los ingenieros correspondientes para su disposición.
Proveer soporte en la planificación, organización.