Detalles de la oferta
El Oficial de Servicio al Cliente y Caja será responsable de brindar atención oportuna, eficiente y cordial a los afiliados y usuarios, gestionando sus requerimientos, reclamaciones, autorizaciones y servicios relacionados, así como realizar funciones de caja con precisión, asegurando la correcta facturación, cobro y registro de los pagos realizados.
Funciones específicas:
Recibir y orientar a afiliados y usuarios que visitan la oficina, brindando información clara sobre servicios, coberturas, autorizaciones, afiliaciones, entre otros.
Procesar solicitudes y reclamaciones en el sistema, garantizando un servicio ágil y conforme a los procedimientos establecidos.
Gestionar los cobros en caja, emitir facturas, procesar pagos y realizar arqueos diarios cumpliendo con los lineamientos de la empresa.
Canalizar casos especiales o quejas hacia las áreas correspondientes para su oportuna solución.
Mantener actualizados los registros y reportes de transacciones, solicitudes y atenciones realizadas.
Requisitos:
Estudiante universitario activo.
Domicilio en Verón / Bávaro.
Experiencia previa en Caja / Servicio al Cliente.
Dominio de Microsoft Office.
Salario Nominal: A convenir
Fuente: Whatjobs_Ppc
Requisitos
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