Oficial De Servicio Al Cliente Trabajo En Excelencia

Características:
Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa en la que trabaja comercializa.
Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias por vía telefónica, correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal en el punto de servicio al cliente.
Maneja conflictos.
Asistencia en ventas.
Coordinar entre clientes, vendedores y suplidores.
Coordinar y reservar citas.
Atender consultas de balances o estados de cuenta de clientes, vendedores y suplidores.
Dar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o servicios a todo el interesado.
Brindar un servicio personalizado con excelencia a nuestros clientes, asesorarle en nuestros planes, realizar labores de oficina.
Requisitos:
Experiencia previa en Servicio al Cliente.
Estudiante universitaria o graduada de 20-35 años de edad, que resida en Santo Domingo.
Cualidades:
Trabajo en Excelencia
Pro-activa
Orientada al servicio
Responsable
Honesta
Diligente
Condiciones:
Horario Laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a.m.- 5:00 p.m. y Sábados de 8:00 am -12:00 p.m. En nuestra oficina ubicada en la Máximo Gómez (Zona Universitaria).
Salario RD$15,000.00 mensual + Bono por desempeño mensual, Seguro Complementario, Capacitación y Bonificación.
Favor de enviar su CV su reúne TODAS las condiciones señaladas a:
**********

Ciudad: santo domingo