Gerente De Ventas

Objetivo General del Puesto:El Gerente de Ventas será responsable de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas orientadas a la captación de clientes y la comercialización de contratos relacionados.
Liderará el equipo de ventas , asegurando el cumplimiento de las metas de ventas y la satisfacción del cliente, alineándose con las regulaciones locales y el mercado competitivo de la República Dominicana.Responsabilidades Clave:Estrategia Comercial y Operativa:Diseñar planes de ventas específicos para el mercado dominicano, considerando las particularidades legales, económicas y culturales.Implementar estrategias para captar clientes en sectores clave como residencial, comercial y pequeñas empresas.Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la empresa y proponer mejoras basadas en análisis de datos del mercado local.Gestionar la cartera de clientes, enfocándose en la fidelización y retención a través de servicios personalizados y seguimiento continuo.Gestión y Supervisión del Equipo:Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de asesores de ventas especializados en el sector de energia y Call Center.Motivar y liderar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y productividad.Realizar reuniones semanales para evaluar resultados, proporcionar retroalimentación y reforzar estrategias.Desarrollar programas de incentivos adaptados al contexto de ventas locales para maximizar la motivación del personal.Cumplimiento Normativo:Garantizar que todas las operaciones de ventas cumplan con las leyes laborales, fiscales y de comercio aplicables en la República Dominicana.Supervisar que los contratos de servicios se ajusten a los estándares legales del sector energético y a las normativas de PROCONSUMIDOR.Relación con Clientes y Proveedores:Monitorear la satisfacción del cliente y resolver problemas o conflictos que puedan surgir durante el proceso de venta o postventa.Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos relacionados con el sector energético en el país.Reportes y Evaluación de Rendimiento:Generar reportes periódicos sobre métricas de ventas, costos y desempeño del equipo, presentándolos a la dirección general.Utilizar herramientas tecnológicas como CRM para rastrear el progreso de los clientes y las oportunidades de ventas.Requisitos del Puesto:Formación Académica:Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.Certificaciones o diplomados en Ventas, Liderazgo, Energía Renovable o Call Centers serán valorados positivamente.Experiencia Laboral:Mínimo 5 años de experiencia en ventas, con al menos 3 años en un rol de liderazgo en empresas de call center o sectores relacionados con energía renovable.Experiencia en la implementación de estrategias comerciales adaptadas al mercado de la República Dominicana.Conocimientos Técnicos:Dominio de herramientas de gestión de ventas y CRM como HubSpot, Salesforce o similares.Familiaridad con la regulación energética y comercial en la República Dominicana.Conocimientos básicos sobre paneles solares, contratos de energía y servicios complementarios (deseable).
Habilidades Blandas:Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.Competencias de liderazgo para gestionar equipos en ambientes dinámicos.Adaptabilidad a cambios en el mercado y manejo de la incertidumbre.Idiomas:Español (avanzado, indispensable).
Inglés (nivel intermedio o avanzado para tratar con clientes o proveedores internacionales).
Condiciones de Contratación y Beneficios:Beneficios Laborales:Seguro médico complementario.Beneficios de ley y condiciones laborales conforme al Código de Trabajo de la República Dominicana.Capacitación continua en ventas, liderazgo y tecnología.Ambiente laboral dinámico y orientado al crecimiento profesional.Flexibilidad y Desarrollo Profesional:Horario flexible para actividades estratégicas o de planificación.Posibilidades de ascenso y desarrollo dentro de la empresa.Incentivos adicionales como días libres por desempeño y actividades recreativas organizadas por la empresa.Comisiones variables por cumplimiento de metas grupales e individuales.Bonificaciones trimestrales basadas en el desempeño