Encargado De Servicios Electrodomésticos Post-Venta

Requisitos
Licenciado de las carreras Administración de Empresas, Mercadeo y/o Ingeniería Industrial
Mínimo 2 años de experiencia en posición similar (indispensable)
Experiencia Supervisando personal
Experiencia en el área de Servicio al cliente
Amplio conocimiento del área de electrodomésticos
Amplio manejo de excel
Funciones del puesto.
Dar seguimiento al cumplimiento de las instalaciones a nivel nacional de los electrodomésticos para garantizar el fiel cumplimiento de los
compromisos de tiempo con los clientes
Realizar el reporte de averías por marca, a fin de dar seguimiento a los casos de garantía para el seguimiento oportuno de los casos de clientes
Tramitar la reparación de los equipos, ya sea de manera interna (con los técnicos reparadores) o de manera externa (suplidor o talleres),
garantizando los tiempos de repuesta para la satisfacción del cliente.
Coordinar las reparaciones de todos los artículos de electrodomésticos de tienda que tienen alguna avería para que puedan ser colocados a la venta
nuevamente.
Supervisar las tareas asignadas al personal bajo su cargo (técnicos reparadores) con el fin de asegurar el desempeño y los resultados del área
Beneficio
Salario 68,000
Tipo de contrato Temporal
Interesados enviar cv al correo ********** en el asunto deben indicar el nombre de la vacante a la que aplican