Calidad Y Servicio Al Cliente

Puesto: Calidad y Servicio al Cliente

Horario: 9:00 am – 7:00 pm Lunes a Viernes; 9:00 am – 4:00 pm Sábados

Empresa: Limpio Limpio Lavandería es una empresa que busca la satisfacción del cliente, ante todo, a través de la excelencia en la calidad de su proceso y servicio al cliente.

Buscamos a una persona que sepa expresarse con seguridad y claridad para dar repuesta a sus clientes internos y externos. Además, buscamos una persona que pueda trabajar bien bajo presión, que sea organizada, respetuosa, y detallista.

En general, las responsabilidades para el puesto de trabajo son las siguientes:

- Revisar el planchado y retocar con plancha si es necesario.

- Revisar la pieza por manchas.

- Preparar la pieza con los accesorios que amerite (cuellera, clip, pechera) y enfundar

- Empacar las prendas en la secuencia correcta según el listado proporcionado

- Empacar ordenes completas

- Ajustar estatus de las ordenes en el sistema

- Mantener limpio el área de trabajo según los procedimientos

- Cumplir con todos los Procedimientos y Lista de Control del área

- Servicio al Cliente: recepción de piezas, facturación, y entrega de ordenes

Debe cumplir con los siguientes requisitos:

- Detallista para revisar la calidad de cada pieza detenidamente y corregir si es necesario

- Capacidad de manejo de plancha

- Capaz de trabajar en ambiente caluroso

- Permanencia o compromiso con el puesto a largo plazo

- Capaz de permanecer de pie por largos períodos de tiempo

- Es capaz de levantar las prendas en perchas

- Capacidad de adaptarse a procesos cambiantes

- De rápido aprendizaje

- Es capaz de comunicarse con los clientes internos y externos con claridad y eficacia

- Experiencia con sistemas; Conocimiento básico de Excel

Para aplicar debe seguir las siguientes instrucciones:

1. Enviar su CV **********

2. En el correo, explique cuales cualidades le hacen a usted el candidato ideal para formar parte de nuestro equipo de lavandería.

Ciudad: santiago de los caballeros