Responsable de brindar apoyo integral al departamento de ventas, asegurando la correcta gestión de cotizaciones, seguimiento de pedidos, coordinación de muestras y atención a clientes.
Este rol garantiza que los procesos comerciales se ejecuten de forma eficiente, colaborando activamente con los ejecutivos de ventas y otras áreas relacionadas.
Responsabilidades
Brindar soporte general al departamento de ventas y tareas administrativas relacionadas.
Asistir a los Ejecutivos de Ventas en la elaboración y revisión de cotizaciones, asegurando exactitud y seguimiento.
Procesar órdenes en el sistema, completar formularios de servicio y coordinar con el vendedor responsable.
Confirmar inventario antes de emitir cotizaciones u órdenes de compra.
Mantener el showroom organizado y abastecido con muestras y etiquetas actualizadas.
Preparar y entregar muestras a clientes y ejecutivos de ventas.
Coordinar con suplidores para reabastecer etiquetas y materiales promocionales cuando sea necesario.
Enviar estados de cuenta a clientes de crédito utilizando el modelo establecido.
Coordinar seguimiento de proyectos pendientes junto al equipo de ventas y almacén.
Recibir llamadas, correspondencias y mensajería del área de ventas.
Asistir y atender a clientes en el showroom, asegurando una experiencia agradable.
Informar a los clientes sobre la disponibilidad de sus proyectos y coordinar la entrega.
Colocar proyectos en producción tras validación de ventas y contabilidad.
Elaborar conduces de libros, catálogos y otros materiales promocionales.
Requisitos
Egresado de Ing.
Industrial, Arquitectura, Diseño, Marketing, Publicidad, o afines.
Saber de Medida (requerido9
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte a ventas o servicio al cliente.
Manejo de CRM o algún software contable.
Horario de Lunes a viernes de 8:00 AM - 6:00 PM, algunos sábados en fechas específicas del año.
