• Llevar control de la agenda de los cumpleaños, Excursiones, Campamentos, etc.
• Resolución de conflictos con el cliente externo e interno.
• Velar por la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
• Manejar la buena comunicación entre los clientes, empleados y Gerente.
• Coordinar y supervisar publicaciones con el área de mercadeo (Redes Sociales)
• Dirigir, planificar y coordinar las ventas por las App
• Velar y garantizar los pagos de cada evento (Cumpleaños, Coffe break, ventas al mayor, campamentos, excursiones)
• Coordinar las actividades para brindar apoyo con el personal, en excursiones escolares, celebraciones, actividades diversas, promociones.
• Retroalimentarse con los clientes para mejorar la calidad del servicio y productos ofrecidos.
Horario de lunes a domingo, 1 día libre a la semana entre lunes y viernes / Horario rotativo
Salario base + incentivos mensuales + beneficios de ley