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Detalles de la oferta

*Responsable de asegurar la calidad y cumplimiento de que los agentes de Ventas realicen una buena gestión de acuerdo a los lineamientos establecidos.
*Monitorear las entradas y salidas de las llamadas de los Agentes de Ventas.
*Determinar, identificar y registrar las tendencias y comportamiento en la Gestión de Ventas de los Agentes de Ventas.

Experiencia en monitoreo de Call Center, Experiencia en Análisis de Calidad de servicio o area de ventas, telemarketing

Conocimiento basico del manejo del paquete office

Ciudad: santo domingo

Fuente: Empleos_Net

Requisitos

Conocimientos:
Analista De Calidad De Call Center
Empresa:

Importante Empresa

Lugar:

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